1. Kto jest administratorem Twoich danych
Administratorem danych osobowych jest Agata Barbara Domańska, Ludzka Strona, adres do korespondencji: Aleja Solidarności 68/121, 00-240 Warszawa.
W sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się ze mną pod adresem: [email protected].
Niniejsza polityka opisuje zasady przetwarzania danych związanych z korzystaniem ze strony ludzkastrona.pl, kontaktem ze mną oraz korzystaniem z dostępnych na stronie formularzy.
2. Jakie dane mogę przetwarzać
Zakres danych zależy od tego, w jaki sposób korzystasz ze strony.
Jeżeli wysyłasz formularz kontaktowy, mogę otrzymać w szczególności:
- imię,
- adres e-mail,
- numer telefonu, jeśli go podasz,
- adres Twojej strony internetowej, jeśli go podasz,
- wybraną kategorię zapytania,
- orientacyjny budżet, jeśli zdecydujesz się go wskazać,
- treść wiadomości.
Jeżeli kontaktujesz się ze mną bezpośrednio przez e-mail lub telefon, przetwarzam dane, które przekazujesz w ramach tej komunikacji.
Podczas korzystania ze strony mogą być również automatycznie przetwarzane dane techniczne związane z połączeniem, np. adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, czas żądania, adres odwiedzanej podstrony lub dane potrzebne do zabezpieczenia serwisu. Cloudflare wskazuje, że w ramach obsługi stron swoich klientów może przetwarzać m.in. adresy IP, dane routingu i informacje dotyczące ruchu sieciowego.
3. Po co przetwarzam dane i na jakiej podstawie
Kontakt i odpowiedź na zapytanie
Dane przekazane w formularzu, wiadomości e-mail lub podczas rozmowy wykorzystuję przede wszystkim po to, aby:
- odpowiedzieć na Twoją wiadomość,
- porozmawiać o projekcie,
- ustalić Twoje potrzeby,
- przedstawić możliwe rozwiązania,
- przygotować zakres lub ofertę współpracy.
Jeżeli kontakt prowadzi do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy, podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
W pozostałym zakresie podstawą może być mój prawnie uzasadniony interes, polegający na prowadzeniu korespondencji, udzielaniu odpowiedzi i obsłudze zapytań — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Nie potrzebuję odrębnej zgody na przetwarzanie danych wyłącznie po to, żeby odpowiedzieć na skierowane do mnie zapytanie. UODO zwraca uwagę, że zgoda nie powinna być zbierana sztucznie tam, gdzie istnieje inna właściwa podstawa przetwarzania.
Realizacja współpracy
Jeżeli zdecydujemy się na współpracę, dane mogą być przetwarzane w celu zawarcia i wykonania umowy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Obowiązki prawne
Niektóre dane związane z rozliczeniami, dokumentacją księgową lub podatkową mogą być przetwarzane w celu realizacji obowiązków prawnych ciążących na mnie jako administratorze — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Bezpieczeństwo strony
Dane techniczne mogą być przetwarzane w celu:
- zapewnienia bezpieczeństwa strony,
- wykrywania nadużyć i automatycznego ruchu,
- zabezpieczenia formularzy,
- diagnozowania problemów technicznych.
Podstawą jest mój prawnie uzasadniony interes polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa serwisu — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami
Jeżeli jest to niezbędne, dane mogą być przechowywane również w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
4. Komu dane mogą być powierzane
Korzystam z zewnętrznych usług potrzebnych do działania strony i komunikacji.
Cloudflare
Strona korzysta lub będzie korzystała z usług Cloudflare, Inc. związanych m.in. z infrastrukturą, dostarczaniem strony, DNS, ochroną ruchu sieciowego oraz bezpieczeństwem.
Cloudflare może przetwarzać dane techniczne związane z dostępem do strony, w tym adres IP i informacje o ruchu sieciowym. Więcej informacji znajduje się w Polityce prywatności Cloudflare oraz w informacjach o RODO w Cloudflare.
Cloudflare Turnstile
Formularze mogą być zabezpieczone usługą Cloudflare Turnstile, której zadaniem jest odróżnienie rzeczywistego użytkownika od automatycznego ruchu i spamu.
Cloudflare wskazuje, że Turnstile przetwarza dane niezbędne do realizacji funkcji bezpieczeństwa, ale nie uzyskuje dostępu do treści wpisywanych przez użytkownika w formularzu. Informacje znajdują się w dokumentacji Cloudflare Turnstile.
Resend
Do technicznego przekazywania wiadomości wysyłanych przez formularz wykorzystuję lub będę wykorzystywała usługę Resend, świadczoną przez Plus Five Five, Inc.
W związku z wysyłaniem wiadomości Resend może przetwarzać m.in.:
- adres e-mail,
- metadane wiadomości,
- treść wiadomości,
- imię oraz inne informacje wpisane przez użytkownika do formularza.
Takie kategorie danych są wprost wskazane w dokumentacji DPA Resend. Więcej informacji znajduje się w Polityce prywatności Resend oraz w Data Processing Addendum Resend.
SEOHost
Skrzynka [email protected] jest obsługiwana przez SEOHOST Sp. z o.o. W związku z tym wiadomości e-mail i znajdujące się w nich dane mogą być przechowywane na infrastrukturze dostawcy poczty. Informacje znajdują się w Polityce prywatności SEOHost.
Google Search Console
Korzystam lub będę korzystała z Google Search Console, aby analizować widoczność strony w wynikach wyszukiwania Google, m.in. zapytania prowadzące do strony, kliknięcia, indeksowanie i problemy techniczne witryny.
Search Console nie otrzymuje treści wiadomości przesyłanych przez formularz kontaktowy. Więcej informacji znajduje się w informacjach o Google Search Console oraz w Polityce prywatności Google.
Cloudflare Web Analytics
Do podstawowej analizy odwiedzin planuję korzystać z Cloudflare Web Analytics.
Według dokumentacji Cloudflare usługa ta nie używa plików cookie i nie zbiera ani nie wykorzystuje danych osobowych odwiedzających. Więcej informacji znajduje się w dokumentacji Cloudflare Web Analytics.
5. Czy dane mogą trafiać poza Europejski Obszar Gospodarczy
Niektórzy dostawcy technologii, z których korzysta strona, mają siedziby lub infrastrukturę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
W szczególności dotyczy to Cloudflare, Resend i Google.
W przypadkach, w których dane są przekazywane poza EOG, dostawcy stosują mechanizmy przewidziane przez RODO, w tym — zależnie od sytuacji — decyzje Komisji Europejskiej stwierdzające odpowiedni poziom ochrony, EU-U.S. Data Privacy Framework lub standardowe klauzule umowne.
Cloudflare w swoim DPA przewiduje m.in. standardowe klauzule umowne dla transferów danych z EOG. Resend wskazuje, że jego główne operacje przetwarzania odbywają się w USA i stosuje przy transferach z EOG standardowe klauzule umowne oraz EU-U.S. Data Privacy Framework. Google również opisuje stosowanie decyzji adekwatności, Data Privacy Framework i standardowych klauzul umownych. Informacje znajdują się w Polityce prywatności i warunkach Google.
6. Jak długo przechowuję dane
Dane z zapytań kontaktowych przechowuję przez czas potrzebny do obsługi korespondencji i podjęcia decyzji dotyczącej ewentualnej współpracy.
Jeżeli do współpracy nie dojdzie, dane mogą być przechowywane przez okres uzasadniony potrzebą zachowania historii korespondencji oraz ewentualną ochroną przed roszczeniami, a następnie są usuwane, gdy dalsze przechowywanie nie jest już potrzebne.
Jeżeli zawrzemy umowę, dane związane z jej realizacją przechowuję przez okres współpracy, a następnie przez czas wynikający z przepisów prawa oraz okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
Dokumenty księgowe i podatkowe są przechowywane przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy.
Dane techniczne i logi bezpieczeństwa są przechowywane przez okres wynikający z konfiguracji i polityk wykorzystywanych usług oraz przez czas niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa serwisu.
7. Czy podanie danych jest obowiązkowe
Podanie danych w formularzu jest dobrowolne.
Adres e-mail oraz inne pola oznaczone jako wymagane są jednak potrzebne, abym mogła odpowiedzieć na wiadomość.
Pola oznaczone jako opcjonalne możesz pozostawić puste.
8. Twoje prawa
W zależności od podstawy i okoliczności przetwarzania możesz mieć prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- uzyskania ich kopii,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
- wycofania zgody, jeżeli w konkretnym przypadku przetwarzanie odbywałoby się na podstawie zgody.
Zakres poszczególnych praw zależy od podstawy prawnej oraz konkretnego celu przetwarzania.
W sprawie realizacji swoich praw możesz napisać na adres [email protected].
Masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.
9. Zautomatyzowane decyzje i profilowanie
Nie wykorzystuję danych przekazanych przez formularz kontaktowy do podejmowania wobec Ciebie decyzji wyłącznie w sposób zautomatyzowany ani do profilowania wywołującego skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływającego.
10. Bezpieczeństwo danych
Stosuję rozwiązania techniczne i organizacyjne mające ograniczać ryzyko nieuprawnionego dostępu do danych, ich utraty lub ujawnienia.
Strona korzysta m.in. z szyfrowanego połączenia HTTPS oraz infrastruktury i mechanizmów bezpieczeństwa dostawców opisanych powyżej.
Żadne rozwiązanie techniczne nie zapewnia jednak absolutnego bezpieczeństwa transmisji i przechowywania danych w Internecie.
11. Linki do innych stron
Na stronie mogą znajdować się linki prowadzące do innych witryn.
Po przejściu na zewnętrzną stronę zasady przetwarzania danych określa jej właściciel. Warto zapoznać się z polityką prywatności danego serwisu.
12. Zmiany polityki
Polityka może być aktualizowana, w szczególności jeżeli zmieni się sposób działania strony, wykorzystywane narzędzia albo obowiązujące przepisy.
Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na stronie.
Ostatnia aktualizacja: wrzesień 2026.
Polityka plików cookies i podobnych technologii
1. Czym są pliki cookies
Pliki cookies to niewielkie informacje zapisywane w urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze stron internetowych.
Podobną funkcję mogą pełnić również inne technologie służące do przechowywania informacji w urządzeniu lub uzyskiwania do nich dostępu.
2. Jakich cookies używa Ludzka Strona
Serwis ludzkastrona.pl nie wykorzystuje cookies reklamowych ani marketingowych.
Nie korzystam również z Google Analytics.
Do analizy podstawowych statystyk korzystam lub planuję korzystać z Cloudflare Web Analytics, które według Cloudflare działa bez cookies i nie zbiera ani nie wykorzystuje danych osobowych odwiedzających.
Google Search Console służy mi do analizy obecności strony w wynikach wyszukiwania i nie jest wykorzystywane jako system śledzenia zachowania użytkownika na stronie.
3. Cookies techniczne i związane z bezpieczeństwem
Strona korzysta z infrastruktury Cloudflare.
W zależności od konfiguracji zabezpieczeń Cloudflare może stosować cookies techniczne niezbędne do:
- ochrony przed nadużyciami,
- rozpoznawania poprawnie zweryfikowanych połączeń,
- ograniczania automatycznego ruchu,
- stosowania zabezpieczeń WAF lub rate limiting.
Cloudflare opisuje m.in. cookies takie jak cf_clearance, __cf_bm czy _cfuvid, przy czym ich występowanie zależy od aktywnych funkcji bezpieczeństwa. Nie wszystkie te cookies muszą występować na ludzkastrona.pl.
4. Cloudflare Turnstile
Formularze mogą korzystać z Cloudflare Turnstile w celu ochrony przed spamem i botami.
W standardowej konfiguracji Turnstile generuje jednorazowy token weryfikacyjny. Cookie cf_clearance jest dodatkowo wydawane wtedy, gdy włączona zostanie funkcja pre-clearance. Jeżeli w produkcyjnej konfiguracji pre-clearance nie będzie używane, sam Turnstile nie musi powodować utworzenia tego cookie.
5. Dlaczego nie widzisz bannera „Akceptuję wszystkie cookies”
Przy obecnie planowanej konfiguracji strona nie wykorzystuje cookies do reklamy, remarketingu ani analitycznego śledzenia użytkowników.
Prawo komunikacji elektronicznej przewiduje wyjątek od wymogu zgody dla przechowywania informacji lub uzyskiwania do nich dostępu, gdy jest to konieczne do transmisji komunikatu albo dostarczenia żądanej przez użytkownika usługi.
Dlatego, jeżeli podczas końcowego audytu potwierdzimy, że strona korzysta wyłącznie z mechanizmów technicznie niezbędnych, nie będzie wyświetlany panel zgód na cookies tylko po to, żeby użytkownik klikał „Akceptuję”.
Jeżeli w przyszłości dodam rozwiązania wymagające zgody — np. narzędzia marketingowe, reklamowe albo analityczne wykorzystujące niekonieczne cookies — sposób informowania i zarządzania zgodą zostanie odpowiednio zmieniony.
6. Jak sprawdzić i usunąć cookies
Cookies możesz przeglądać, usuwać albo blokować w ustawieniach swojej przeglądarki.
Pamiętaj, że zablokowanie wszystkich cookies może wpłynąć na działanie części zabezpieczeń lub funkcji niektórych stron.
Oficjalne instrukcje znajdziesz w materiałach dotyczących usuwania i zarządzania cookies dla Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox oraz Safari.
7. Informacje o usługach zewnętrznych
Więcej informacji dotyczących technologii wykorzystywanych przez stronę znajdziesz w materiałach dotyczących Cloudflare, Cloudflare Web Analytics, Cloudflare Turnstile, Google, Resend oraz SEOHost.
8. Zmiany polityki cookies
Jeżeli zmienią się technologie stosowane na stronie, ta polityka zostanie odpowiednio zaktualizowana.
Ostatnia aktualizacja: wrzesień 2026.